Завьялова Александра онлайн тренер

Научный подход к процессу

Диагностика, цели и задачи

Тренировочный путь каждого из моих учеников начинается с диагностики:

• опорно-двигательного аппарата;
• оценка физических качеств;
• анализа нарушений осанки;
• поиска спазмов и болей в теле;
• выявление противопоказаний.

Всё это позволяет составить оптимальный тренировочный процесс.

Тренировочный процесс разделяется на этапы, каждый из них решает определённые задачи и формирует пошаговую систему достижения целей.

• Первый шаг - адаптация. Учимся слушать своё тело и правильно двигаться, корректируем осанку, улучшаем мобильность суставов, избавляемся от слабых мест.

• Второй шаг - обучение. Осваиваем необходимые методики и комплексы упражнений, улучшаем физические качества и работоспособность.

• Третий шаг - работа на результат. Освоив правильные навыки и знания, самое время выкладываться по полной, и достигать максимальных результатов.

Гарантированный результат

Когда каждое упражнение применяется осмысленно, уместно и своевременно, то и результат становится неизбежным. Мы сделаем только те упражнения, которые действительно подойдут вам и нужны для достижения ваших целей.

Персональные онлайн тренировки

Вы видите меня, а я вижу вас. Это позволяет полностью контролировать тренировочный процесс, и достигать максимальных результатов.

о тренировках

ТРЕНИРОВКА "ЗНАКОМСТВО"

ЗАПИСАТЬСЯ

ПОДАРКИ

Фитнес оборудование: в подарок за регулярные тренировки

ТРЕНИРОВКА "ЗНАКОМСТВО"

2000р бонусами: вернутся после покупки тренировки "Знакомство".

БОНУСЫ

ЗАПИСАТЬСЯ

2000р бонусами: вернутся после покупки тренировки "Знакомство".

При покупке тренировки "Знакомство" её цена в 2000р вернётся вам в виде бонусных рублей, которые вы сможете потратить на приобретение пакета тренировок "Лёгкий Старт"

Бонусы сохраняются в течении двух недель с момента приобретения тренировки "Знакомство", после они сгорают.

Что бы наши тренировки стали ещё удобней, при покупке пакета "Лёгкий Старт" вы получаете в подарок штатив для телефона. Если у вас он уже есть, я заменю его на другое, актуальное для вас, фитнес оборудование.

Для этого мне необходимо узнать ваш адрес, после чего я отправлю вам ваш подарок.

Я очень благодарна вам за то, что вы тренируетесь со мной, и поэтому на дни рождения, новый год и другие праздники я всегда дарю что-то особенное и полезное.

Так же, на годовщину наших совместных, регулярных тренировок, я дарю особо ценные подарки в виде фитнес оборудования.

Фитнес оборудование: в подарок за регулярные тренировки

Настоящий документ является официальной публичной Офертой (предложением заключить договор) Индивидуального предпринимателя Завьяловой Александры Владимировны (далее – «Исполнитель»), адресованной неопределенному кругу дееспособных физических лиц, и содержит все существенные условия предоставления услуг.
Редакция от 01.09.2026г.
Акцепт (принятие) настоящей Оферты осуществляется Заказчиком в порядке и на условиях, установленных разделом 2 настоящего Документа (в частности, п. 2.1).
Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Договора (п. 1 ст. 438 ГК РФ).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.2. Оферта – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: zavialova-fit.ru, содержащий все существенные условия Договора.
1.3. Сайт Исполнителя – веб-сайт, расположенный под доменным именем zavialova-fit.ru, на котором размещена информация об Услугах и порядке их оплаты.
1.4. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Завьялова Александра Владимировна.
1.5. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, оплатившее Услуги и получившее право требовать от Исполнителя оказания Услуг на условиях настоящего Договора.
1.6. Фитнес-услуги – деятельность Исполнителя по организации и проведению индивидуальных и групповых физкультурно-оздоровительных занятий с Заказчиком в дистанционном формате с использованием средств аудио- и видеосвязи (далее – «Персональные Тренировки», «Групповые Тренировки» или обобщённо «Тренировки»).
1.7. Тренер – непосредственно сам Исполнитель, оказывающий Заказчику Услуги.
1.8. Тренировка персональная (индивидуальная) – одно дистанционное физкультурно-оздоровительное занятие, проводимое Тренером индивидуально с одним Заказчиком в режиме реального времени с использованием программно-аппаратных средств передачи аудио- и видеоданных (мессенджеры, платформы для видеоконференцсвязи, определяемые Исполнителем по своему усмотрению).
Длительность, периодичность и направленность Персональной тренировки определяется условиями выбранного Заказчиком Пакета Услуг.
1.9. Пакет – определенное количество индивидуальных (персональных) Тренировок, объединенных по сроку действия, периодичности и/или тематике.
Стоимость и условия Пакета определяются в порядке, установленном разделом 13 настоящей Оферты.
Приобретение Пакета осуществляется Заказчиком единовременно путем 100% оплаты.
Срок действия пакета считается с момента оплаты.
1.10. Тренировка групповая – одно дистанционное физкультурно-оздоровительное занятие, проводимое Тренером одновременно для нескольких Заказчиков в режиме реального времени с использованием программно-аппаратных средств передачи аудио- и видеоданных (мессенджеры, платформы для видеоконференцсвязи, определяемые Исполнителем по своему усмотрению).
Длительность, периодичность и направленность Групповых тренировок, а также расписание их проведения определяется Исполнителем, в соответствии с разделом 13.
1.11. Абонемент – право Заказчика на посещение неограниченного количества групповых Тренировок в течение установленного календарного периода (срок действия Абонемента).
Стоимость и сроки действия Абонементов определяются в порядке, предусмотренном разделом 13 настоящей Оферты.
1.12. Подарочный сертификат (далее – «Сертификат») – документ (в том числе электронный), предоставляющий Заказчику право на получение Услуг на безвозмездной основе в объёме, порядке и на условиях, определённых Исполнителем в рамках маркетинговых, рекламных, партнёрских или иных акций.
Сертификат не является товаром, не имеет денежной оценки, не подлежит продаже, обмену на денежный эквивалент, возврату или компенсации.
Конкретное содержание Сертификата, сроки его действия (как не активированного, так и активированного), порядок активации, объём Услуг, а также особые условия их предоставления устанавливаются в разделе 14 настоящей Оферты.
1.13. Расписание групповых программ – график проведения групповых Тренировок, порядок формирования и изменения которого установлен в разделе 4 настоящей Оферты.
1.14. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора, осуществленное в порядке, предусмотренном п. 2 настоящей Оферты.
2. ПРИНЯТИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
2.1. Акцептом (принятием) настоящей Оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ признается совершение Заказчиком или предъявителем сертификата одного из следующих действий, каждое из которых имеет равную юридическую силу и влечет полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора:
• оплата стоимости выбранных Услуг в полном объеме.
Моментом Акцепта считается момент поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя, подтвержденный выдачей кассового чека;
• активация подарочного сертификата (абонемента), совершаемая путём последовательного выполнения следующих действий:
o нажатие кнопки «Активировать подарочный сертификат», «Активировать подарочный абонемент», «Получить подарок» или иной кнопки, прямо указывающей на активацию безвозмездного предложения, в чат-боте, на Сайте или ином сервисе Исполнителя;
o последующее подтверждение ознакомления с условиями Оферты, Политикой конфиденциальности и согласия на обработку персональных данных путём нажатия кнопки «Согласен» либо проставления отметки (галочки) в соответствующем чек-боксе с дальнейшем переходом по кнопке в этом боксе.
Моментом Акцепта при активации подарочного сертификата считается момент совершения последнего из указанных действий (нажатие кнопки «Согласен» или проставление галочки с дальнейшем переходом по кнопке в этом боксе).
2.1.1. Настоящая Оферта, опубликованная от имени Индивидуального предпринимателя Завьяловой Александры Владимировны (реквизиты указаны в разделе 16), размещена и доступна для ознакомления на Сайте Исполнителя по адресу: zavialova-fit.ru, а также в чат-боте «Senler» (https://senler.ru), интегрированном в официальное сообщество Исполнителя в социальной сети ВКонтакте: https://vk.ru/zavialova_fit.
2.1.2. Перед совершением Акцепта Заказчик или предъявитель сертификата обязан ознакомиться с полным текстом Оферты.
Подтверждением того, что Заказчик ознакомился с текстом Оферты, размещенной по указанным адресам, понимает ее условия и полностью с ними согласен, является совершение одного из следующих действий:
• проставление отметки (галочки) в соответствующем чек-боксе при оформлении заказа на Сайте Исполнителя;
• либо нажатие кнопки «Согласен» в соответствующем блоке (Согласия и ознакомление) чат-бота Senler при оформлении заказа.
Совершение любого из указанных действий является безусловным подтверждением ознакомления Заказчика с условиями Оферты до момента оплаты.
2.2. Оплата Фитнес-услуг производится в Российских рублях Заказчиком путём безналичного перечисления денежных средств с использованием платежных сервисов, интегрированных Исполнителем на его информационных ресурсах (в том числе на Сайте zavialova-fit.ru, в социальных сетях, мессенджерах и чат-ботах), в порядке, предложенном Заказчику в момент оформления заказа.
2.3. Стоимость и наименование приобретаемых Фитнес-услуг указываются в платежной форме автоматически в момент оформления заказа и дублируются в кассовом чеке, формируемом по итогам оплаты.
Идентификация оплаты осуществляется Исполнителем по уникальному номеру заказа (транзакции), присваиваемому платежной системой.
2.4. Обязательства Исполнителя по оказанию Фитнес-услуг считаются принятыми к исполнению с момента получения подтверждения от платежной системы о зачислении денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за задержки зачисления денежных средств, возникшие по вине платежных систем, банков-эквайеров или операторов связи, обеспечивающих доступ Заказчика к информационным ресурсам Исполнителя.
2.5. Оплата Фитнес-услуг по настоящему Договору может быть произведена как лично Заказчиком, так и третьим лицом (в том числе супругом, родственником, работодателем или иным лицом) в пользу Заказчика.
2.6. В случае оплаты третьим лицом:
2.6.1. Заказчиком по Договору признается лицо, указанное в качестве получателя услуг при оформлении заказа на Сайте, в социальных сетях, мессенджерах, чат-ботах или в платежной форме.
Именно с этим лицом у Исполнителя возникают договорные отношения, и именно этому лицу оказываются Услуги.
2.6.2. Третье лицо, осуществившее платеж, не является стороной Договора, не приобретает прав и обязанностей Заказчика, не имеет права:
• требовать оказания Услуг;
• предъявлять претензии по качеству Услуг;
• заявлять о расторжении Договора;
• требовать возврата денежных средств (за исключением случая, прямо предусмотренного п. 2.7 настоящей Оферты).
2.6.3. Заказчик гарантирует, что:
• третье лицо уполномочено им на осуществление платежа;
• оплата производится из собственных средств третьего лица, а не из средств, находящихся в общей совместной собственности, в отношении которых имеются споры (данное условие не применяется к законным супружеским отношениям, если иное не установлено вступившим в законную силу решением суда);
• третье лицо осведомлено о том, что оно не становится стороной Договора и не приобретает прав, указанных в п. 2.6.2 настоящей Оферты.
2.7. Возврат денежных средств при расторжении Договора (в том числе по инициативе Заказчика, по инициативе Исполнителя либо в связи с форс-мажором) в любом случае производится Исполнителем на тот банковский счет, карту или иное платежное средство, с которого поступила оплата, то есть непосредственно третьему лицу, осуществившему платеж.
Заказчик (получатель услуг) не вправе требовать перечисления возврата на свой счет или иной счет, не использованный для оплаты.
Исполнитель не несет ответственности за последующее распределение возвращенных денежных средств между третьим лицом и Заказчиком, а также за любые споры между ними, связанные с оплатой и возвратом.
2.8. Принимая условия Оферты, Заказчик гарантирует, что:
2.8.1. Является совершеннолетним (достиг 18-летнего возраста) и обладает полной гражданской дееспособностью в соответствии с законодательством РФ;
2.8.2. В случае, если Заказчик является несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет, заключение Договора и оплата Услуг произведены с письменного согласия его законных представителей (родителей, усыновителей или попечителей), которое Исполнитель вправе запросить до начала оказания Услуг.
При отсутствии такого согласия Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до его получения.
Если согласие не предоставлено в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты запроса, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с возвратом уплаченной суммы за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг, рассчитанной в порядке, предусмотренном п. 2.9.2 настоящего Договора, а также фактически понесенных расходов (комиссии платежных систем и банков-эквайеров);
2.8.3. Исполнитель не оказывает Услуги лицам, не достигшим 14-летнего возраста, за исключением случаев, когда Договор заключается законным представителем такого лица от его имени.
2.9. Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Заказчика предоставить документы, подтверждающие указанные выше обстоятельства (копию паспорта, свидетельство о рождении, согласие родителя и т.п.), а Заказчик обязуется предоставить такие документы в течение 3 (трех) рабочих дней с даты запроса в электронном виде (скан-копия или фотография).
2.9.1. В случае непредоставления Заказчиком запрошенных документов в установленный срок, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до получения таких документов.
Время приостановки не засчитывается в срок действия Пакета/Абонемента.
2.9.2. В случае, если Заказчик не предоставил запрошенные документы в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты приостановки, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке с возвратом уплаченной суммы за вычетом:
• стоимости фактически оказанных Услуг, рассчитанной в порядке, предусмотренном п. 2.10 настоящей Оферты;
• фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с организацией оказания Услуг (в том числе комиссии платежных систем и банков-эквайеров).
2.10. Порядок расчета стоимости фактически оказанных Услуг при расторжении Договора
2.10.1. Стоимость фактически оказанных Услуг при расторжении настоящего Договора (в том числе по инициативе Заказчика, по инициативе Исполнителя или в связи с форс-мажором) рассчитывается в следующем порядке:
для персональных (индивидуальных) Тренировок — как стоимость одной персональной Тренировки в соответствии с выбранным Пакетом, умноженная на количество фактически проведенных персональных Тренировок;
для групповых Тренировок (Абонементов) так как они измеряются периодом действия — стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается пропорционально количеству календарных дней с даты начала действия Абонемента до даты получения Исполнителем заявления о расторжении (или до даты расторжения по инициативе Исполнителя) включительно, по формуле: (Стоимость Абонемента / Общий срок действия Абонемента в календарных днях) × Количество календарных дней, прошедших с даты начала действия Абонемента до даты расторжения.
Возврату подлежит разница между стоимостью оплаченного Пакета/Абонемента и стоимостью фактически оказанных Услуг за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (комиссии платежных систем и банков-эквайеров).
Положения настоящего пункта о возврате денежных средств не применяются в случаях расторжения Договора по инициативе Исполнителя в связи с нарушением Заказчиком условий, предусмотренных п. 9.5 и п. 15.4 настоящей Оферты.
В указанных случаях возврат денежных средств Заказчику не производится.
2.11. Согласие на обработку персональных данных дается Заказчиком путем проставления отметки в соответствующем поле при оформлении заказа на Сайте или через чат-бот Senler в социальных сетях.
Порядок обработки регулируется Политикой конфиденциальности по адресу: zavialova-fit.ru.
Текст согласия опубликован на Сайте по адресу: zavialova-fit.ru и доступен в чат-боте Senler по ссылке: [вставить ссылку].
2.12. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений дается отдельно путем проставления отметки при оформлении заказа (на Сайте или через чат-бот Senler) либо при подписке в социальных сетях.
Текст согласия опубликован на Сайте по адресу: zavialova-fit.ru и доступен в чат-боте Senler по ссылке: [вставить ссылку].
Согласие может быть отозвано в любое время в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику физкультурно-оздоровительные услуги в форме дистанционных персональных или групповых тренировок, проводимых в режиме реального времени с использованием видео- и аудиосвязи, включая контроль техники выполнения упражнений и рекомендации по программе занятий.
Конкретное содержание, периодичность и формат Тренировок определяются приобретенным Заказчиком Пакетом услуг согласно разделу 13 настоящей Оферты.
Сроки и график проведения тренировок согласовываются Сторонами в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.
3.2. Заказчик обязан предоставить Исполнителю достоверную информацию о наличии медицинских противопоказаний, травм, хронических заболеваний и иных ограничений здоровья, которые могут повлиять на процесс проведения тренировок.
Исполнитель вправе запросить у Заказчика медицинскую справку об отсутствии противопоказаний.
В случае направления такого запроса Заказчик обязан предоставить запрошенные документы в течение 3 (трех) рабочих дней с даты запроса.
При непредоставлении запрошенной информации в установленный срок Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до ее получения, при этом срок действия Пакета/Абонемента продлевается на период приостановки, но не более 30 (тридцати) календарных дней.
3.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (специалистов, субисполнителей) для оказания Услуг по настоящему Договору, сохраняя при этом полную ответственность перед Заказчиком за качество и своевременность оказываемых Услуг.

4. СОСТАВЛЕНИЕ РАСПИСАНИЯ ТРЕНИРОВОК
4.1. Персональные (индивидуальные) тренировки
4.1.1. Время и дата проведения персональной тренировки, а также отмена или перенос, согласовываются Сторонами в письменной форме (электронное сообщение) в мессенджерах (MAX, VK или Telegram), представленных в разделе 16.
Устные договоренности юридической силы не имеют.
4.1.2. Заказчик обязан согласовать с Исполнителем время проведения ближайшей персональной тренировки в порядке, предусмотренном п. 4.1.1, и оплатить стоимость Услуг (если не была произведена оплата) не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала тренировки.
При отсутствии согласования или оплаты в указанный срок Исполнитель вправе освободить это время для других Заказчиков.
4.1.3. Персональная тренировка может быть перенесена Заказчиком путем уведомления Исполнителя в порядке, предусмотренном п. 4.1.1, не позднее чем за 6 (шесть) часов до ее начала.
В случае более позднего уведомления тренировка считается проведенной надлежащим образом, не восстанавливается и не компенсируется, а также не подлежит возврату денежных средств при досрочном расторжении Договора.
4.1.4. Исполнитель вправе перенести запланированную персональную тренировку в случае возникновения экстренных обстоятельств (внезапное ухудшение здоровья Тренера, технический сбой платформы, иные обстоятельства непреодолимой силы), уведомив Заказчика в порядке, предусмотренном п. 4.1.1, не позднее чем за 6 (шесть) часов до ее начала.
При переносе тренировки по инициативе Исполнителя срок действия Пакета продлевается на количество дней, равное периоду, на который была перенесена тренировка (но не более чем на 5 календарных дней за одну тренировку).
В случае переноса тренировки по инициативе Исполнителя менее чем за 6 часов до начала или неявки Исполнителя на запланированную тренировку, Заказчик вправе потребовать компенсацию в виде одной дополнительной бесплатной персональной тренировки (далее — «Компенсационная тренировка»).
Требование о предоставлении Компенсационной тренировки должно быть направлено Заказчиком Исполнителю в письменной форме (по электронной почте или в мессенджере, указанном Исполнителем для коммуникации) в течение 3 (трех) рабочих дней с даты переноса тренировки.
В случае, если Заказчик не направил требование в установленный срок, право на получение Компенсационной тренировки аннулируется, и обязательство Исполнителя по ее предоставлению прекращается.
При получении требования Заказчика в установленный срок, Исполнитель обязан в течение 3 (трех) рабочих дней увеличить количество тренировок в действующем Пакете Заказчика на 1 (одну) тренировку, а также продлить срок действия Пакета на 5 (пять) календарных дней.
Уведомление об изменении количества тренировок и срока действия Пакета направляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.1.1.
Компенсационная тренировка предоставляется Заказчику в дополнение к оплаченному Пакету и проводится в последнюю очередь — после использования всех оплаченных тренировок в рамках Пакета.
Компенсационная тренировка не учитывается при расчете стоимости фактически оказанных Услуг в случае досрочного расторжения Договора, не подлежит денежной компенсации, замене на иную услугу или переносу за пределы продленного срока действия Пакета.
Обязательство Исполнителя по предоставлению Компенсационной тренировки считается исполненным надлежащим образом с момента ее фактического проведения.
Повторное требование о предоставлении Компенсационной тренировки за ту же перенесенную тренировку не принимается.
4.2. Групповые тренировки
4.2.1. Расписание групповых тренировок публикуется Исполнителем в официальных аккаунтах социальных сетей и в чат-ботах не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его вступления в силу.
Исполнитель вправе дополнительно уведомить Заказчиков о публикации нового расписания в мессенджерах (MAX, VK или Telegram).
4.2.2. Исполнитель вправе изменять расписание групповых тренировок, а также отменять или переносить отдельные занятия в случае болезни Тренера, технического сбоя или иных экстренных обстоятельств, уведомив Заказчиков не позднее чем за 2 (два) часа до начала тренировки электронным сообщением по электронной почте или в мессенджерах (MAX, VK или Telegram), предоставленных Заказчиками.
В случае, если Исполнитель отменил или перенёс занятие с нарушением срока уведомления, установленного в настоящем пункте, и по итогам календарной недели фактическое количество проведенных групповых занятий составило менее 5 (пяти), Исполнитель обязан продлить срок действия Абонемента каждого Заказчика, имевшего право посещать групповые занятия в эту неделю, на 5 (пять) календарных дней.
Во всех иных случаях отмена или перенос группового занятия не влечет за собой возникновения у Исполнителя каких-либо обязательств по компенсации, если общее количество занятий за неделю составило 5 и более.
4.2.3. Содержание расписания и групповых тренировок формируется Исполнителем исходя из общих усредненных интересов всех участников, имеющих действующий Абонемент на групповые программы.
Содержание групповых тренировок может не соответствовать индивидуальным ожиданиям конкретного Заказчика.
Заказчик, приобретая Абонемент на групповые тренировки, подтверждает, что ознакомлен с данным условием и согласен с ним.
4.2.4. Заказчик, желающий принять участие в групповой тренировке, обязан предварительно зарегистрироваться на нее через чат-бот, интегрированный в социальных сетях Исполнителя, или путем направления сообщения Исполнителю в мессенджерах (MAX, VK или Telegram).
Количество мест в группе ограничено.
Запись закрывается за 2 (два) часа до начала тренировки либо по достижении максимального количества участников, которое определяет Исполнитель (не менее 5 участников).
4.2.5. Исполнитель дает Заказчику рекомендации по количеству тренировок в неделю и их направленности, исходя из целей и физического состояния Заказчика.
Данные рекомендации носят информационный и рекомендательный характер.
Заказчик самостоятельно принимает решение о выборе интенсивности, объема нагрузок и количества тренировок, несет полную ответственность за свое физическое состояние и здоровье, а также за последствия выбора нагрузок, не соответствующих его физической подготовке или состоянию здоровья.
4.2.6. В случае неявки Заказчика на зарегистрированную групповую тренировку без предупреждения или при отмене регистрации менее чем за 6 (шесть) часов до ее начала, такая тренировка считается проведенной надлежащим образом, не восстанавливается и не компенсируется, а также не подлежит возврату денежных средств при досрочном расторжении Договора.
5. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИРОВОК
5.1. Персональные тренировки
5.1.1. Персональная дистанционная Тренировка проводится с использованием средств аудио- и видеосвязи.
Дата и время проведения согласовываются Сторонами в порядке, предусмотренном п. 4.1.1 настоящей Оферты.
5.1.2. В согласованное время Тренер обязан связаться с Заказчиком по выбранному каналу связи, указанному в п. 1.8 (мессенджер, платформа для видеосвязи), в течение 5 (пяти) минут с момента начала Тренировки.
Если связаться не удается по техническим причинам со стороны Заказчика (отсутствие интернета, неработающее оборудование, недоступность канала связи), Тренер ожидает Заказчика в течение 15 (пятнадцати) минут с момента начала Тренировки.
По истечении указанного времени тренировка считается проведенной надлежащим образом, не восстанавливается и не компенсируется, а также не подлежит возврату денежных средств при досрочном расторжении Договора.
5.1.3. Если в течение 5 (пяти) минут с момента начала Тренировки Заказчик не получил от Тренера звонка или сообщения, Заказчик обязан связаться с Исполнителем по контактам, указанным в разделе 15 настоящей Оферты, либо в мессенджерах, предоставленных Исполнителем, для уточнения причин задержки.
В случае, если Исполнитель не вышел на связь в течение 15 (пятнадцати) минут с момента начала Тренировки, данная Тренировка считается перенесенной по инициативе Исполнителя с нарушением срока уведомления, и Заказчик вправе потребовать компенсацию в порядке и на условиях, предусмотренных п. 4.1.4 настоящей Оферты (Компенсационная тренировка).
При этом Тренировка переносится на другое время, согласованное Сторонами, без дополнительной оплаты.
5.1.4. Порядок предъявления претензий к качеству персональных тренировок регулируется п. 5.3.1 – 5.3.5 настоящей Оферты.
5.2. Групповые тренировки
5.2.1. Групповые дистанционные Тренировки проводятся с использованием средств аудио- и видеосвязи согласно Расписанию групповых программ, опубликованному в порядке, предусмотренном п. 4.2.1 настоящей Оферты.
5.2.2. Участие в групповой Тренировке осуществляется только при условии предварительной регистрации Заказчика в порядке, предусмотренном п. 4.2.4 настоящей Оферты.
5.2.3. Тренер обязан начать групповую Тренировку в соответствии с Расписанием.
Тренировка проводится независимо от количества зарегистрировавшихся и фактически присутствующих Заказчиков.
Опоздание Заказчика на групповую Тренировку не является основанием для ее переноса или повторного проведения.
В случае неявки Заказчика применяются последствия, предусмотренные п. 4.2.6 настоящей Оферты.
5.2.4. В случае отмены групповой Тренировки по инициативе Исполнителя применяются правила, предусмотренные п. 4.2.2 настоящей Оферты.
5.2.5. Порядок предъявления претензий к качеству групповых тренировок регулируется п. 5.3.1 – 5.3.5 настоящей Оферты.
5.3. Порядок предъявления претензий к качеству оказанных Услуг
5.3.1. Тренировка (как персональная, так и групповая) считается оказанной надлежащим образом, если:

• она состоялась в согласованное время;
• ее фактическая продолжительность составила не менее 90% от заявленной;
• отсутствовали технические сбои со стороны Исполнителя, препятствующие ее проведению (отсутствие или прерывание связи более чем на 5 минут подряд), о которых Заказчик сообщил Исполнителю в ходе Тренировки;
• Заказчик в ходе проведения Тренировки не заявил обоснованных возражений по ее содержанию и не отказался от ее продолжения.

5.3.2. В случае несогласия с качеством оказанной Услуги Заказчик вправе направить Исполнителю письменную претензию в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента окончания Тренировки по контактам, указанным в разделе 16 настоящей Оферты, или в мессенджерах (MAX, VK, Telegram), предоставленных Исполнителем.
Претензия должна содержать дату и время проведения Тренировки, описание конкретного недостатка (сокращение времени, технический сбой, иное объективно подтверждаемое нарушение).
5.3.3. Исполнитель рассматривает претензию в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты ее получения и уведомляет Заказчика о результатах рассмотрения.
5.3.4. По истечении 24-часового срока претензии к качеству конкретной проведенной Тренировки не принимаются.
5.3.5. Субъективные мнения и пожелания Заказчика, а также ожидаемые результаты (похудение, увеличение мышечной массы и т.д.) не являются недостатками оказанной Услуги и не служат основанием для признания Тренировки некачественной.
Несоответствие Тренировки ожиданиям Заказчика относительно ее содержания не является недостатком, если Заказчик в ходе Тренировки не отказался от ее продолжения по данному основанию.
6. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
6.1. Для получения Услуг Заказчик обязан обеспечить наличие следующих условий на протяжении всей Тренировки:
6.1.1. стабильное интернет-соединение, достаточное для проведения видео- и аудиосвязи в режиме реального времени;
6.1.2. работоспособное техническое устройство (компьютер, ноутбук, планшет или смартфон) с установленным программным обеспечением, необходимым для проведения Тренировки (мессенджер или платформа для видеосвязи, определяемые Исполнителем (Zoom, VK, MAX));
6.1.3. исправно работающие экран, динамик, микрофон и видеокамера;
6.1.4. достаточное свободное пространство, безопасное для выполнения физических упражнений (отсутствие предметов мебели и острых углов в зоне движения Заказчика);
6.1.5. половое покрытие, исключающее скольжение (ковролин, коврик для фитнеса, нескользящий ламинат или паркет) и обеспечивающее устойчивость при выполнении упражнений;
6.1.6. температура воздуха в помещении в пределах от +18°C до +26°C, помещение должно быть проветриваемым или вентилироваться;
6.1.7. достаточное освещение, позволяющее Исполнителю видеть Заказчика, а Заказчику видеть Тренера на экране устройства и контролировать свои движения;
6.1.8. исправное оборудование (коврик, гантели, эспандер и т.п., если используется в тренировке), предоставленное Заказчиком самостоятельно, если иное не согласовано Сторонами.
6.2. Исполнитель вправе отказаться от проведения Тренировки в случае, если Заказчик не обеспечил условия, предусмотренные п. 6.1 настоящей Оферты.
В этом случае Тренировка считается проведенной надлежащим образом, не переносится и не компенсируется, за исключением случаев, когда Заказчик уведомил Исполнителя о технических проблемах не позднее чем за 6 (шесть) часов до начала Тренировки.
В таком случае Тренировка переносится на другое время, согласованное Сторонами, без дополнительной оплаты в соответствии с п. 4.1.1.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг или их ненадлежащее качество, если причиной явилось несоблюдение Заказчиком технических требований, установленных настоящим разделом.
7. ПРИОСТАНОВКА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
7.1. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о приостановке оказания Услуг по Пакету или Абонементу в случае временной невозможности посещать тренировки (болезнь, отпуск, командировка, иные уважительные причины).
7.2. Приостановка предоставляется при соблюдении следующих условий:
7.2.1. Заказчик уведомляет Исполнителя о желании приостановить Услуги не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты предполагаемой приостановки.
Уведомление направляется электронным сообщением на электронную почту или в мессенджер, предоставленный для коммуникаций Заказчиком в соответствии с пунктом 15 настоящей Оферты.
7.2.2. приостановка предоставляется на срок не более 14 (четырнадцати) календарных дней за весь период действия Пакета или Абонемента;
7.2.3. приостановка по одному Пакету или Абонементу предоставляется не более одного раза.
7.3. В период приостановки:
7.3.1. срок действия Пакета или Абонемента не течет (приостанавливается);
7.3.2. проведение тренировок не осуществляется;
7.3.3. Заказчик не вправе требовать оказания Услуг в период приостановки.
7.4. По окончании срока приостановки срок действия Пакета или Абонемента продлевается на количество календарных дней, равное периоду приостановки.
Количество неиспользованных тренировок по Пакету сохраняется.
7.5. Исполнитель вправе отказать в предоставлении приостановки в следующих случаях:
7.5.1. по Пакету персональных тренировок — если все тренировки по Пакету уже использованы Заказчиком либо срок действия Пакета истек на момент обращения;
7.5.2. по Абонементу групповых тренировок — если срок действия Абонемента истек на момент обращения.
7.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг в случае государственных праздников, технических работ или иных обстоятельств, делающих невозможным проведение тренировок, с обязательным уведомлением Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты приостановки.
В этом случае срок действия Пакета или Абонемента продлевается на период приостановки.
8. ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Для целей заключения и исполнения настоящего Договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, контактный телефон, адрес электронной почты, а также иную информацию, необходимую для оказания Услуг (в том числе сведения о состоянии здоровья в порядке, предусмотренном п. 3.2 настоящей Оферты).
8.1.1. При оформлении заказа Заказчик обязан указать свои достоверные персональные данные (фамилию, имя, дату рождения, контактный телефон, адрес электронной почты) именно как получателя услуг.
В случае, если плательщиком является третье лицо, Заказчик обязан при первом запросе Исполнителя предоставить документальное подтверждение оплаты (например, скриншот платежа, чек или выписку) для идентификации платежа и подтверждения того, что оплата произведена в интересах Заказчика.
При отсутствии такого подтверждения Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до идентификации платежа, при этом срок действия Пакета/Абонемента продлевается на период приостановки.
8.2. Обработка персональных данных, указанных в п. 8.1 настоящей Оферты, осуществляется на основании Согласия на обработку персональных данных, даваемого Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 2.11 настоящей Оферты.
Согласие дается в целях, связанных с исполнением настоящего Договора, включая информирование о тренировках и изменениях в расписании.
Порядок и условия обработки персональных данных определяются Политикой конфиденциальности.
8.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя по адресу: zavialova-fit.ru.
Все вопросы, связанные со сроками хранения, порядком отзыва согласия, передачей данных третьим лицам и иными аспектами обработки персональных данных, регулируются указанной Политикой конфиденциальности.
8.4. Исполнитель вправе производить аудио- и видеозапись Тренировок, а также делать скриншоты.
Записи и скриншоты хранятся Исполнителем и используются для внутренних целей (контроль качества, методическая работа).
Заказчик вправе отозвать данное согласие в любое время, направив письменное заявление.
В этом случае Исполнитель обязан удалить все записи и скриншоты с участием Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней.
Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных, включая сроки и способы направления заявления, определяется Политикой конфиденциальности.
8.5. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем обезличенных материалов (фрагментов записей и скриншотов), не позволяющих идентифицировать личность Заказчика, в рекламных и информационных целях.
Обезличенные материалы не являются персональными данными.
Данное согласие может быть отозвано.
Отзыв действует в отношении будущих материалов и не распространяется на материалы, использованные до отзыва.
Во всём, что не урегулировано настоящим пунктом, стороны руководствуются Политикой конфиденциальности.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг в пределах стоимости оплаченного, но не оказанного Пакета или Абонемента, если иное не предусмотрено настоящей Офертой.
Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки Заказчика (упущенная выгода, моральный вред, потеря трудоспособности), если такие убытки не являются прямым следствием доказанной вины Исполнителя, подтвержденной вступившим в законную силу решением суда.
Указанное ограничение не применяется в случаях, когда ответственность Исполнителя установлена императивными нормами законодательства о защите прав потребителей, в том числе нормами, запрещающими ограничение ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за:
9.3.1. невозможность оказания Услуг или их ненадлежащее качество, если причиной явилось несоблюдение Заказчиком технических требований, установленных разделом 6 настоящей Оферты, либо если Заказчик не уведомил Исполнителя о технических неполадках в срок, установленный п. 6.2;
9.3.2. вред, причиненный здоровью Заказчика, если такой вред явился следствием:

• недостоверности сведений о состоянии здоровья, предоставленных Заказчиком (п. 3.2);
• несоблюдения Заказчиком рекомендаций Исполнителя (п. 4.2.5);
• неудовлетворительного состояния рабочего пространства Заказчика (скользкое покрытие, острые углы, незакрепленная мебель, недостаток пространства);
• использования собственного инвентаря Заказчика (гантели, резинки, коврики) в случае его неисправности или несоответствия рекомендациям Исполнителя;

9.3.3. убытки Заказчика, возникшие в результате несоответствия содержания групповых тренировок индивидуальным ожиданиям Заказчика (п. 4.2.3);
9.3.4. действия третьих лиц, не являющихся сотрудниками или субисполнителями Исполнителя;
9.3.5. косвенные убытки Заказчика (упущенная выгода, моральный вред, потеря трудоспособности), если такие убытки не являются прямым следствием доказанной вины Исполнителя, подтвержденной вступившим в законную силу решением суда.
9.4. Заказчик несет полную ответственность за:
9.4.1. достоверность предоставленной Исполнителю информации о состоянии своего здоровья (п. 3.2);
9.4.2. соблюдение технических требований, установленных разделом 6 настоящей Оферты;
9.4.3. выбор интенсивности, объема нагрузок и количества тренировок, а также за последствия такого выбора (п. 4.2.5);
9.4.4. безопасность собственного рабочего пространства во время проведения Тренировки;
9.4.5. оценку своего текущего физического состояния перед каждой Тренировкой (отсутствие боли, головокружения, повышенного давления, признаков переутомления или болезни).
В случае ухудшения самочувствия Заказчик обязан немедленно сообщить об этом Тренеру и отказаться от выполнения упражнений;
9.4.6. наличие медицинских рекомендаций при хронических заболеваниях, травмах или иных состояниях, которые могут повлиять на процесс Тренировки.
При непредоставлении таких рекомендаций до начала занятий ответственность за последствия нагрузок лежит исключительно на Заказчике.
9.5. Исполнитель вправе отказаться от проведения Тренировки или досрочно прекратить ее в случае, если Заказчик:
9.5.1. находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
9.5.2. ведет себя агрессивно, непристойно, оскорбляет Тренера или иных участников Тренировки;
9.5.3. отказывается выполнять указания Тренера по технике безопасности, создавая угрозу для своего здоровья или здоровья других участников;
9.5.4. не обеспечивает надлежащее качество видео- или аудиосвязи, необходимое для контроля техники безопасности, и отказывается устранить данное обстоятельство;
9.5.5. у Заказчика наблюдаются явные признаки ухудшения самочувствия (одышка, бледность, жалобы на боль в груди, головокружение, тошнота, потеря координации), даже если Заказчик настаивает на продолжении тренировки.
9.5.6. В случае наличия обстоятельств, указанных в п. 9.5, Тренировка считается проведенной надлежащим образом, не переносится и не компенсируется.
При неоднократном (два и более раза) или грубом нарушении Заказчиком условий, указанных в п. 9.5, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке без возврата денежных средств за неоказанные Услуги.
Указанное право не ограничивает право Исполнителя на однократный отказ от проведения Тренировки без расторжения Договора.
9.6. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных физических результатов (снижение веса, набор мышечной массы, коррекция осанки и иные показатели).
Конечный результат зависит от индивидуальных особенностей организма Заказчика, его физической подготовки, регулярности тренировок, соблюдения рекомендаций Исполнителя, а также иных факторов, не зависящих от Исполнителя.
9.7. Бонусы и поощрения (дополнительные тренировки, подарки, скидки) предоставляются Исполнителем на добровольной основе.
Заказчик не вправе требовать денежную компенсацию вместо неиспользованного бонуса или подарка, если иное не было прямо оговорено Исполнителем при предоставлении такого бонуса.
9.8. Порядок и сроки предъявления претензий по качеству оказанных Услуг, а также последствия пропуска таких сроков, установлены в п. 5.3 настоящей Оферты.
10. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в любое время, направив Исполнителю письменное заявление о возврате денежных средств с использованием контактов, указанных в разделе 16 настоящей Оферты (электронная почта или мессенджеры).
Датой расторжения Договора считается дата получения Исполнителем указанного заявления.
10.2. При расторжении Договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств производится Исполнителем в следующем порядке:
10.2.1. Исполнитель удерживает стоимость фактически оказанных Услуг (в порядке, предусмотренном п. 2.10.1 настоящей Оферты) и фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора (комиссии платежных систем и банков-эквайеров);
10.2.2. Оставшаяся сумма возвращается Заказчику на тот банковский счет или карту, с которых производилась оплата, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика о возврате, но не ранее момента получения Исполнителем подтверждения от банка-эквайера о технической возможности осуществления возврата.
Если оплата производилась частями с разных счетов, возврат осуществляется пропорционально на каждый из них.
Заказчик не вправе требовать возврата на свой счет, если оплата была произведена третьим лицом (п. 2.7 настоящей Оферты).
10.2.3. Возврат денежных средств производится на банковский счет, карту или иное платежное средство, с которого поступила оплата, в порядке, предусмотренном п. 2.7 настоящей Оферты.
Если оплата производилась частями с разных счетов, возврат осуществляется пропорционально на каждый из них.
В случае, если возврат на указанный счет/карту невозможен по техническим или иным причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе закрытие счета, перевыпуск карты, изменение реквизитов, ограничения платежной системы), Исполнитель вправе запросить у Заказчика новые банковские реквизиты для осуществления возврата.
Заказчик обязан предоставить такие реквизиты в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты запроса.
Реквизиты должны принадлежать лицу, осуществившему оплату (плательщику).
При непредоставлении реквизитов в указанный срок Исполнитель не несет ответственности за задержку возврата, а денежные средства считаются временно находящимися на ответственном хранении у Исполнителя до момента предоставления Заказчиком актуальных реквизитов.
10.3. Заявление о возврате должно содержать дату оплаты и сумму, подлежащую возврату.
10.4. В случае получения Услуг на безвозмездной основе (по подарочному Пакету, Абонементу или сертификату) возврат денежных средств не производится, поскольку оплата Заказчиком не осуществлялась.
Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежный эквивалент, компенсации или восстановлению при пропуске срока действия.
10.5. При наличии претензий к качеству оказанных Услуг такая претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения, после чего принимается решение о возврате либо об отказе в возврате с обоснованием причин.
10.6. В случае если Заказчик решит возобновить получение Услуг после расторжения Договора, стоимость Услуг определяется в соответствии с ценами, действующими на момент возобновления.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
11.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, заинтересованная Сторона направляет другой Стороне письменную претензию (заказным письмом с уведомлением или на адрес электронной почты, указанный в разделе 16) с описанием сути спора и требований.
11.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.
11.4. В случае невозможности урегулирования разногласий в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту жительства Заказчика (в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей») либо по месту нахождения Исполнителя (г. Краснодар) — по выбору Заказчика.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые заболевания (эпидемии, пандемии), принятие органами государственной власти и местного самоуправления нормативных актов, делающих невозможным исполнение обязательств по Договору, перебои в работе интернет-провайдеров и платежных систем, не зависящие от Сторон.
12.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их наступления и окончания.
12.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 (тридцати) календарных дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
В этом случае Стороны производят взаиморасчеты за фактически оказанные Услуги, и Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за неоказанные Услуги за вычетом фактически понесенных расходов (в порядке, предусмотренном п. 10.2).
Требования о возмещении упущенной выгоды, штрафов и иных косвенных убытков в связи с расторжением по форс-мажору не предъявляются.
12.5. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы наступили в отношении Услуг, полученных Заказчиком на безвозмездной основе (по подарочному Сертификату), применяются правила, установленные настоящим разделом 12, с учётом следующего:
срок действия активированного Пакета/Абонемента, полученного по Сертификату, продлевается на период действия форс-мажора;
если форс-мажор длится более 30 (тридцати) календарных дней, Сертификат аннулируется без компенсации, а обязательства Сторон прекращаются.
13. ЦЕНЫ И УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ УСЛУГ
13.1. Ознакомительная персональная тренировка
13.1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность провести ознакомительную персональную тренировку, в ходе которой:

• проводится двигательная диагностика — оценка текущего физического состояния Заказчика, уровня подвижности суставов, мышечного тонуса, координации и выявление компенсаторных паттернов;
• определяются индивидуальные особенности организма, уровень физической подготовки и наличие противопоказаний или ограничений;
• анализируются цели и задачи Заказчика, а также его предыдущий спортивный опыт (при наличии);
• обсуждаются методики тренировок, подходящие именно для этого Заказчика, и формат взаимодействия с Тренером;
• формируется стратегия дальнейших занятий с учётом целей, физических возможностей и графика Заказчика, включая рекомендации по регулярности, направленности и методам тренировок.

Указанные рекомендации носят информационный и рекомендательный характер, не являются гарантией достижения какого-либо результата и не подлежат письменной фиксации со стороны Исполнителя.
13.1.2. Продолжительность ознакомительной персональной тренировки составляет от 40 до 55 минут.
13.1.3. Ознакомительная тренировка предоставляется однократно и только новым Заказчикам в качестве первой услуги Исполнителя (первой покупки или первой активации подарочного сертификата, содержащего ознакомительную тренировку).
13.1.3.1. Заказчики, которые ранее приобретали любые услуги Исполнителя или активировали подарочный сертификат, не имеют права на получение ознакомительной тренировки.
Если такой Заказчик всё же оплатит ознакомительную тренировку, Исполнитель вправе отказать в её проведении.
В этом случае уплаченная сумма возвращается Заказчику за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (комиссий платежных систем и банков-эквайеров).
13.1.4. Ознакомительная тренировка может предоставляться:
а) на платной основе — стоимость 3 600 (Три тысячи шестьсот) рублей. Условия такой тренировки установлены в п. 13.1.5;
б) на безвозмездной основе — в составе подарочного Сертификата (п. 14). Стоимость такой тренировки составляет 0 (Ноль) рублей.
В обоих случаях правила, описанные в пункте 13.1.3, сохраняют силу.
13.1.5. Условия платной ознакомительной тренировки
13.1.5.1. Ознакомительная тренировка на платной основе является условно-бесплатной, что означает:

• если Заказчик в течение 14 дней (п. 13.1.6) приобретает Пакет по программе «Лёгкий старт» (п. 13.3.1, № 1–2), Исполнитель по своему выбору либо предоставляет скидку на Пакет в размере 3 600 рублей, либо добавляет одну бесплатную персональную тренировку к приобретённому Пакету, тем самым компенсируя оплату за услугу «Ознакомительная тренировка»;
• если Заказчик не приобретает Пакет «Лёгкий старт» в установленный срок, денежные средства за ознакомительную тренировку возврату не подлежат, поскольку услуга считается оказанной надлежащим образом, а оплата произведена за её фактическое предоставление.

13.1.5.2. К ознакомительной тренировке применяются правила записи, отмены, переноса и неявки, установленные для персональных тренировок в подразделе 4.1 настоящей Оферты.
13.1.6. Оплата ознакомительной тренировки активирует для Заказчика программу «Лёгкий старт» с правом приобретения Пакета персональных тренировок по специальной цене (п. 13.3.1, № 1–2).
Скидка действует в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты проведения ознакомительной тренировки.
13.1.7. Программа «Лёгкий старт» предоставляется однократно и только на первую покупку Пакета персональных тренировок.
Повторное приобретение Пакета по условиям «Лёгкий старт» не допускается.
Если Заказчик всё же оплатил повторно данный пакет, Исполнитель вправе отказать в оказании данных услуг.
В этом случае уплаченная сумма возвращается Заказчику за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (комиссий платежных систем и банков-эквайеров).
13.2. Общие условия действия Пакетов персональных тренировок
13.2.1. Момент начала действия Пакета
Моментом начала действия Пакета персональных тренировок является:

• для платных Пакетов — дата поступления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя (дата оплаты);
• для Пакетов, полученных по подарочному Сертификату, — активация в порядке, предусмотренном п. 14.4.

13.2.2. Момент прекращения действия Пакета
Действие Пакета персональных тренировок прекращается в момент наступления одного из следующих событий (в зависимости от того, что наступит раньше):

• истечение установленного срока действия Пакета, указанного в таблице п. 13.3.1;
• использование Заказчиком всех тренировок, входящих в состав Пакета.

С момента наступления любого из указанных событий Пакет считается полностью исполненным, а обязательства Исполнителя по нему — прекращёнными.
Продление срока действия Пакета после использования всех тренировок не производится.
13.2.3. Продолжительность тренировок
Продолжительность каждой персональной тренировки определяется Тренером индивидуально в пределах диапазона, указанного в таблице п. 13.3.1 для соответствующего Пакета, в том числе для ознакомительной (диапазон указан в п. 13.1.2), исходя из целей, физического состояния, интенсивности выполнения упражнений и самочувствия Заказчика на конкретном занятии, и может варьироваться в указанных пределах без изменения стоимости Пакета и без возникновения обязательств по компенсации со стороны Исполнителя.
13.3. Пакеты персональных тренировок
13.3.1. Исполнитель предоставляет Заказчикам возможность приобретения следующих Пакетов персональных тренировок:
Пакеты «Лёгкий старт» (для новых клиентов)
Специальные предложения для тех, кто только начинает знакомство с клубом. Действуют однократно.
Пакет №1 (4 тренировки)

• Продолжительность: 40–55 мин.
• Стоимость пакета: 14 400 руб. (цена за 1 тренировку — 3 600 руб.).
• Скидка: 28%.
• Срок действия: 45 дней.
• Особые условия: только для новых Заказчиков, однократно; скидка 40% на Абонемент; фитнес-подарок; заморозка цен на 6 мес.

Пакет №2 (8 тренировок)

• Продолжительность: 40–55 мин.
• Стоимость пакета: 28 800 руб. (цена за 1 тренировку — 3 600 руб.).
• Скидка: 28%.
• Срок действия: 45 дней.
• Особые условия: только для новых Заказчиков, однократно; скидка 40% на Абонемент; фитнес-подарок; заморозка цен на 6 мес.

Пакеты «Умный Фитнес» (базовые)
Универсальные пакеты на разное количество занятий. Подходят для регулярных тренировок без привязки к групповым программам.
Пакет №3 (1 тренировка)

• Продолжительность: 40–55 мин.
• Стоимость: 5 000 руб. (за 1 тренировку).
• Скидка: 0%.
• Срок действия: 45 дней.
• Особые условия: скидка 20% на Абонемент на 15 дней.

Пакет №4 (2 тренировки)

• Продолжительность: 40–55 мин.
• Стоимость пакета: 9 600 руб. (цена за 1 тренировку — 4 800 руб.).
• Скидка: 4%.
• Срок действия: 45 дней.
• Особые условия: скидка 20% на Абонемент на 15 дней.

Пакет №5 (4 тренировки)

• Продолжительность: 40–55 мин.
• Стоимость пакета: 18 400 руб. (цена за 1 тренировку — 4 600 руб.).
• Скидка: 8%.
• Срок действия: 45 дней.
• Особые условия: скидка 40% на Абонемент на 15 дней.

Пакет №6 (8 тренировок)

• Продолжительность: 40–55 мин.
• Стоимость пакета: 33 600 руб. (цена за 1 тренировку — 4 200 руб.).
• Скидка: 16%.
• Срок действия: 45 дней.
• Особые условия: скидка 40% на Абонемент на 15 дней.

Пакеты «Умный Фитнес» (с доступом к групповым)
Расширенные пакеты с бонусом: бесплатный доступ ко всем групповым тренировкам на весь срок действия.
Пакет №7 (30 тренировок)

• Продолжительность: 40–55 мин.
• Стоимость пакета: 120 000 руб. (цена за 1 тренировку — 4 000 руб.).
• Скидка: 20%.
• Срок действия: 100 дней.
• Особые условия: доступ к групповым на весь срок действия Пакета.

Пакет №8 (50 тренировок)

• Продолжительность: 40–55 мин.
• Стоимость пакета: 190 000 руб. (цена за 1 тренировку — 3 800 руб.).
• Скидка: 24%.
• Срок действия: 160 дней.
• Особые условия: доступ к групповым на весь срок действия Пакета.

Пакет №9 (80 тренировок)

• Продолжительность: 40–55 мин.
• Стоимость пакета: 288 000 руб. (цена за 1 тренировку — 3 600 руб.).
• Скидка: 28%.
• Срок действия: 270 дней.
• Особые условия: доступ к групповым на весь срок действия Пакета.

Пакет «Фитнес-профи» (для опытных)
Интенсивный формат с увеличенным временем занятий для продвинутого уровня.
Пакет №10 (15 тренировок)

• Продолжительность: 60–85 мин. (повышенная).
• Стоимость пакета: 94 500 руб. (цена за 1 тренировку — 6 300 руб.).
• Скидка: 16%.
• Срок действия: 45 дней.
• Особые условия: повышенная продолжительность тренировок.

13.3.2. Особые условия Пакетов «Лёгкий старт» (№ 1–2)
Пакеты «Лёгкий старт» предоставляются на следующих особых условиях:

• Доступны только новым Заказчикам, ранее не приобретавшим и не активировавшим услуги Исполнителя (за исключением ознакомительной тренировки).
• Предоставляются однократно. Повторное приобретение Пакетов «Лёгкий старт» не допускается.
• При покупке Пакета «Лёгкий старт» Заказчику предоставляется скидка 40% на приобретение Абонемента на групповые тренировки.
• Скидка действует в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты покупки Пакета.
• При покупке Пакета «Лёгкий старт» Исполнитель предоставляет Заказчику фитнес-подарок (коврик, штатив, спортивный инвентарь или иной подарок по усмотрению Исполнителя).
• Подарок предоставляется на добровольной основе, не подлежит возврату, замене или денежной компенсации.
• Исполнитель оставляет за собой право не предоставлять данный подарок.
• При покупке Пакета «Лёгкий старт» Исполнитель предоставляет Заказчику заморозку цен на все виды Пакетов и Абонементов на срок 6 (шесть) календарных месяцев с даты оплаты текущего Пакета.
• В течение указанного срока Заказчик вправе приобретать любые Пакеты и Абонементы по ценам, действовавшим на момент оплаты текущего Пакета.
• По истечении 6 месяцев заморозка прекращает действие, и дальнейшие покупки осуществляются по ценам, действующим на момент их оплаты.

13.3.3. Доступ на групповые тренировки
При приобретении Пакетов персональных тренировок № 7 (30 тренировок), № 8 (50 тренировок) или № 9 (80 тренировок) Заказчику предоставляется право посещать неограниченное количество групповых тренировок в течение срока действия соответствующего Пакета, установленного в порядке, предусмотренном п. 13.2.2 настоящей Оферты.
Доступ к групповым тренировкам является дополнительным (бонусным) правом Заказчика, не имеет самостоятельной стоимости, не подлежит денежной компенсации, замене на иную услугу или переносу за пределы срока действия Пакета персональных тренировок, в том числе в случае досрочного прекращения действия Пакета по любым основаниям.
13.4. Абонементы на групповые тренировки
13.4.1. Абонемент на групповые тренировки предоставляет Заказчику право посещать неограниченное количество групповых тренировок в течение 1 (одного) календарного месяца.
13.4.1.1. Моментом начала действия Абонемента является:

• для платного Абонемента — дата оплаты;
• для Абонемента, полученного по подарочному Сертификату, — дата активации Сертификата в порядке, предусмотренном п. 14.4.

13.4.1.2. По истечении срока действия Абонемента право на посещение групповых тренировок прекращается.
Абонемент не продлевается и не восстанавливается, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой (п. 4.2.2, п. 7.6).
13.4.2. Цены на Абонементы устанавливаются в следующем размере:

• Полная стоимость Абонемента — 5 000 (Пять тысяч) рублей.
• Стоимость Абонемента со скидкой 20% — 4 000 (Четыре тысячи) рублей.
• Стоимость Абонемента со скидкой 40% — 3 000 (Три тысячи) рублей.

13.4.3. Условия и размер скидки на Абонемент определяются в соответствии с приобретённым Заказчиком Пакетом персональных тренировок (таблица п. 13.3.1).
Скидки на Абонемент не суммируются.
Абонемент также может предоставляться на безвозмездной основе в рамках подарочных Сертификатов (п. 14).
13.5. Общие условия оплаты
13.5.1. Оплата Пакетов, Абонементов и ознакомительной тренировки производится в порядке, предусмотренном п. 2.2 настоящей Оферты.
13.5.2. Скидки не суммируются, если иное прямо не указано Исполнителем.
При наличии нескольких скидок применяется наибольшая из них.
13.5.3. Цены, указанные в настоящем разделе, являются фиксированными на момент оплаты и изменению не подлежат после совершения оплаты.
13.5.4. Исключением из правила, установленного п. 13.5.3, является случай предоставления Заказчику заморозки цен в порядке, предусмотренном п. 13.3.2 настоящей Оферты.
В этом случае цена на Пакеты и Абонементы, приобретаемые Заказчиком в период действия заморозки, определяется на дату, указанную в качестве даты начала заморозки, а не на дату фактической оплаты такого Пакета или Абонемента.
14. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
Для целей раздела 14 настоящей Оферты используются следующие термины:
Первоначальный Заказчик (Приобретатель) — лицо, которое приобрело Сертификат у Исполнителя в порядке п. 14.2.1 – 14.2.2.
Предъявитель Сертификата (Получатель) — третье лицо, которому Первоначальный Заказчик передал Сертификат по п. 14.2.3.
Статус «Заказчик» по Договору — возникает у Предъявителя с момента Акцепта по п. 2.1, но право требовать услуги — только после проверки подлинности.
14.1. Общие положения
14.1.1. Подарочный Сертификат (далее — «Сертификат») является маркетинговым инструментом Исполнителя и предоставляет его держателю (Предъявителю) право на получение Услуг на безвозмездной основе в объёме, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
14.1.2. Сертификат не является товаром, не имеет денежной оценки, не подлежит продаже, обмену на денежный эквивалент, возврату или компенсации.
14.1.3. Сертификат может включать в себя один из следующих наборов Услуг либо их комбинацию (конкретный набор указывается электронным сообщением при выдаче Сертификата Исполнителем Заказчику (Приобретателю) в соответствии с п. 14.2.2):

• ознакомительная персональная тренировка;
• пакет из 1 или 2 персональных тренировок;
• абонемент на групповые тренировки сроком 1 месяц;
• скидка на приобретение Абонемента (от 20 до 40%);
• скидка на приобретение пакета тренировок (до 28%).

14.2. Порядок получения и выдачи Сертификата
14.2.1. Для получения Сертификата Заказчик (Приобретатель) подаёт заявку по контактам, указанным в разделе 16 настоящей Оферты (в том числе через официальное сообщество Исполнителя в ВКонтакте, чат-боты, сайт, мессенджеры MAX, VK, Telegram).
14.2.2. Исполнитель вправе (но не обязан) выдать Сертификат.
При выдаче Сертификат передаётся Заказчику (Приобретателю) в электронной форме (изображение, сообщение в мессенджере/чате, электронное письмо) с присвоением уникального номера каждому сертификату и его содержания.
Исполнитель по своему усмотрению также может предоставить бумажную копию сертификата.
14.2.3. Заказчик (Приобретатель) вправе передать Сертификат (его уникальный номер) третьему лицу — Получателю Сертификата (Предъявителю).
Один Сертификат может быть использован только одним лицом.
14.3. Срок действия Сертификата для активации
14.3.1. Сертификат должен быть активирован в течение 7 (семи) календарных дней с даты его выдачи Заказчику (Приобретателю) (в порядке п. 14.2.2).
14.3.2. По истечении указанного срока Сертификат аннулируется, право на активацию и получение Услуг прекращается.
Претензии, связанные с пропуском срока, не принимаются.
14.3.3. Исполнитель оставляет за собой право (но не обязан) в индивидуальном порядке оказать Услуги по Сертификату с истёкшим сроком активации.
Отказ в оказании Услуг по истёкшему Сертификату не является нарушением условий Договора и не влечёт за собой каких-либо обязательств Исполнителя перед Заказчиком или Предъявителем.
14.4. Порядок активации Сертификата
14.4.1. Для активации Сертификата его Предъявитель (Получатель) обязан совершить следующие действия в указанной последовательности:

• перейти по ссылке, указанной в Сертификате, либо в чат-бот Исполнителя в официальном сообществе социальной сети или на сайте;
• нажать кнопку «Получить подарок», «Активировать подарочный сертификат», «Активировать подарочный абонемент» или иную аналогичную кнопку, прямо указывающую на намерение активировать безвозмездное предложение;
• после нажатия кнопки подтвердить ознакомление с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных путём проставления отметки (галочки) в соответствующем чек-боксе либо нажатия кнопки «Согласен» (в порядке, предусмотренном п. 2.1.2 настоящей Оферты).

14.4.2. Акцепт (заключение Договора) между Исполнителем и Предъявителем Сертификата осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных п. 2.1 настоящей Оферты.
С момента Акцепта Предъявитель Сертификата приобретает статус Заказчика по настоящему Договору.
14.4.3. Заключение Договора в соответствии с п. 14.4.2 не порождает обязанности Исполнителя по оказанию Услуг и не предоставляет Предъявителю (даже при наличии у него статуса Заказчика) права требовать оказания Услуг до момента подтверждения подлинности Сертификата в порядке, предусмотренном п. 14.4.4 – 14.4.6.
Срок действия Пакета/Абонемента, предусмотренного Сертификатом, начинает течь с даты подтверждения подлинности, а не с даты акцепта.
14.4.4. Исполнитель вправе проверить подлинность активированного Сертификата.
Для этого Исполнитель запрашивает у Предъявителя Сертификата (Получателя):

• полные фамилию, имя и отчество (при наличии) лица, от которого был получен Сертификат;
• уникальный номер Сертификата и его содержание.

Предъявитель обязан предоставить запрошенные сведения в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения запроса.
14.4.5. Исполнитель проверяет, выдавался ли Сертификат с указанным Предъявителем номером Первоначальному Заказчику (Приобретателю).
14.4.5.1. Единственным достоверным доказательством факта выдачи Сертификата является подтверждённое электронное сообщение (в мессенджере, чат-боте, по электронной почте или через официальное сообщество Исполнителя в социальной сети), направленное Исполнителем Первоначальному Заказчику (лицу, запросившему и получившему Сертификат у Исполнителя).
В сообщении должны быть чётко указаны уникальный номер Сертификата и его содержание (состав Услуг).
Наличие такого сообщения подтверждает, что Сертификат с соответствующим номером и содержанием был выдан именно этому лицу.
14.4.5.2. Бумажный носитель (распечатка, полиграфическая продукция и т.п.), содержащий изображение Сертификата или его номер, не является самостоятельным доказательством факта выдачи Сертификата и не порождает правовых последствий при отсутствии подтверждённого электронного сообщения, указанного в п. 14.4.5.1.
Бумажный носитель является лишь дубликатом электронного Сертификата и не имеет юридической силы в случае расхождения с электронным подтверждением или его отсутствия.
14.4.6. По результатам проверки:
Если Сертификат признан подлинным — Исполнитель уведомляет об этом Предъявителя (который с этого момента становится полноценным Заказчиком, имеющим право требовать оказания Услуг).
С этого момента возникают обязательства Исполнителя по оказанию Услуг, срок действия Пакета или Абонемента начинает течь в соответствии с разделом 13, а Сертификат считается аннулированным в соответствии с п. 14.6.1.
Если Сертификат признан неподлинным по одному из следующих оснований:

• Предъявитель не предоставил запрошенные сведения в течение 24 часов;
• Предъявитель предоставил недостоверные сведения;
• Сертификат с таким номером не выдавался указанному Предъявителем лицу, —

Исполнитель отказывает в предоставлении Услуг. В этом случае:

• активация Сертификата аннулируется;
• Сертификат признаётся недействительным;
• обязательства Исполнителя по оказанию Услуг не возникают;
• Предъявитель утрачивает право на получение Услуг по данному Сертификату;
• Договор считается расторгнутым в связи с отказом в активации.

14.5. Условия оказания Услуг по подтверждённому Сертификату
14.5.1. Порядок проведения, записи, переноса, отмены и неявки на тренировки, полученные по Сертификату, полностью соответствует порядку, установленному для платных Услуг в разделе 4 настоящей Оферты.
14.5.2. Услуги, полученные по Сертификату (в том числе ознакомительная тренировка), не предоставляют Заказчику права на приобретение Пакета по программе «Лёгкий старт» (п. 13.3.2), если иное не предусмотрено условиями сертификата.
14.5.3. Услуги по Сертификату оказываются на безвозмездной основе. В связи с этим:

• возврат денежных средств за неоказанные или частично оказанные услуги по Сертификату не производится;
• неиспользованный Сертификат (активированный или неактивированный) не подлежит обмену на денежный эквивалент, компенсации или восстановлению при пропуске срока действия.

14.6. Аннулирование Сертификата
14.6.1. Сертификат аннулируется в следующих случаях:

• истечение срока действия для активации (п. 14.3);
• отказ в случае неподтверждённой подлинности (п. 14.4.6);
• Заказчик (Получатель/Предъявитель) активировал Сертификат, и его подлинность подтверждена (с этого момента Сертификат считается полностью использованным (израсходованным) независимо от того, оказаны ли услуги полностью или частично; дальнейшее оказание услуг регулируется разделом 13).

14.6.2. Аннулированный Сертификат не подлежит восстановлению, а право на получение Услуг по нему прекращается.
14.7. Изменение условий Сертификатов
14.7.1. Исполнитель вправе изменять содержание, сроки действия и условия выдаваемых Сертификатов, публикуя информацию об этом на Сайте, в социальных сетях или чат-ботах, а также внося изменения в новой редакции данной Оферты.
Изменения вступают в силу с момента публикации и распространяются только на Сертификаты, выданные после даты публикации.
14.8. Заключительные положения
14.8.1. Во всём остальном, что не урегулировано настоящим разделом, к Сертификатам и правоотношениям Сторон по ним применяются общие положения настоящего Договора.
15. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. В случае если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влечет недействительность остальных положений Договора.
15.2. Исполнитель вправе переуступить свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам (субисполнителям) с сохранением ответственности за качество Услуг в порядке, предусмотренном п. 3.3 настоящей Оферты.
15.3. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора могут направляться Исполнителем по контактам, предоставленным Заказчиком (номер телефона, мессенджеры, электронная почта при наличии, аккаунты в социальных сетях).
Уведомления и сообщения считаются полученными Заказчиком надлежащим образом с момента их отправки Исполнителем по указанным контактам, независимо от того, прочитал ли их Заказчик фактически.
Заказчик обязан самостоятельно проверять указанные каналы связи на предмет получения уведомлений от Исполнителя и незамедлительно информировать Исполнителя об изменении своих контактных данных.
В случае непредоставления актуальных контактов все уведомления, направленные по последним известным Исполнителю контактам, считаются доставленными надлежащим образом.
15.4. Интеллектуальная собственность и запрет на запись и распространение
15.4.1. Все методики, программы тренировок, упражнения, рекомендации, текстовые, аудио- и видеоматериалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе оказания Услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством Российской Федерации об авторском праве.
15.4.2. Заказчик не вправе осуществлять аудио- или видеозапись, делать скриншоты, фотографировать, копировать, воспроизводить, распространять, передавать третьим лицам или публиковать в открытых источниках любые материалы, полученные в ходе Тренировок (в том числе упражнения, программы, методики, устные рекомендации и визуальный контент), без предварительного письменного согласия Исполнителя.
Исключение составляет право Заказчика зафиксировать с помощью скриншота или иного технического средства факт технического сбоя, отсутствия связи или иного нарушения со стороны Исполнителя в целях обоснования претензии к качеству оказанной Услуги в порядке, предусмотренном п. 5.3.2 настоящей Оферты.
В этом случае скриншот или иная фиксация может быть приложена к претензии и использована исключительно для подтверждения факта нарушения, но не для публикации, распространения или иного использования вне рамок претензионной работы.
15.4.3. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего пункта (в том числе несанкционированной записи, копирования, распространения или публикации материалов, являющихся интеллектуальной собственностью Исполнителя), Исполнитель вправе:

• расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке без возврата денежных средств за неоказанные Услуги;
• потребовать от Заказчика в судебном порядке выплаты компенсации за нарушение исключительных прав Исполнителя на методики, программы и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности в размере, предусмотренном ст. 1301 Гражданского кодекса РФ, — от 10 000 (Десяти тысяч) до 5 000 000 (Пяти миллионов) рублей.
• Конкретный размер компенсации определяется судом с учетом характера допущенного нарушения, степени вины нарушителя, а также иных обстоятельств дела, включая размер вероятных убытков правообладателя.
• требовать возмещения убытков, причиненных нарушением авторских прав, в полном объеме, включая упущенную выгоду, в соответствии с действующим законодательством РФ.

Исполнитель вправе использовать любые доказательства нарушения, включая скриншоты, записи экрана, публикации в социальных сетях и иные материалы, полученные законным способом.
16. КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Завьялова Александра Владимировна
ИНН: 230911460102
ОГРНИП: 323237500249281
Контакты для связи:
Электронная почта: Zav_fitness@mail.ru
Telegram: https://t.mi/Zav_fitness
VK: https://vk.ru/zav_fitness
Сообщество VK: https://vk.ru/zavialova_fit
MAX: https://max.ru/u/f9LHodD0cOJoHBjEe7o39-EcIvAfHzvPjsA8aHjH1cFZf8braNnUc_30c28
Сайт: zavialova-fit.ru
Все уведомления, заявления и сообщения в рамках настоящего Договора принимаются Исполнителем по указанным выше контактам.
Связь по телефону не осуществляется.
Редакция настоящей Оферты вступает в силу с 01.09.2026г и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

Договор публичной оферты.

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии
с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных»
и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Завьялова Александра Владимировна (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2.Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.zavfitness.ru

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.zavfitness.ru;

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно
к определенному или определяемому Пользователю веб сайта https://www.zavfitness.ru;

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://www.zavfitness.ru;

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные
на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, включая, но не ограничиваясь:

3.1.Фамилия, имя, отчество;

3.2. Электронный адрес;

3.3. Номера телефонов;

3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты https://www.zavfitness.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае
их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://www.zavfitness.ru Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie»
и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:
· случаев, связанных с исполнением действующего законодательства;
· предоставления доступа к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и Партнерам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров.

6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление
на адрес электронной почты Оператора zav_fitness@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора zav_fitness@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только
в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных
на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты zav_fitness@mail.ru.

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://www.zavfitness.ru в нижней части сайта.

Политика конфиденциальности